Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Resto St-Roch (« nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs de notre site web, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Renseignements personnels collectés

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

• Nom et prénom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations de réservation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des fournisseurs tiers)
• Adresse IP et données de navigation (cookies)

3. Méthodes de collecte

Les renseignements personnels sont recueillis lorsque vous :

• Effectuez une réservation en ligne
• Remplissez un formulaire de contact
• Vous inscrivez à une infolettre
• Naviguez sur notre site web (via des cookies)

4. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Gérer les réservations
• Répondre à vos demandes
• Améliorer notre site web et nos services
• Envoyer des communications promotionnelles (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Consentement

Nous recueillons votre consentement avant de collecter, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

6. Communication des renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons toutefois les partager avec :

• Des fournisseurs de services (ex. : plateformes de réservation, hébergement web)
• Des autorités légales si requis par la loi

Tous les tiers sont tenus de protéger vos renseignements conformément à la législation applicable.

7. Conservation des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Demander leur rectification
• Retirer votre consentement
• Déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

11. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels :

Nom : Resto St-Roch Courriel : info@restostroch.ca Téléphone : 450-705-4102

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité en tout temps. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter :

Resto St-Roch
29 Armand-Majeau, local 101
St-Roch-de-l’Achigan (Québec) J0K 3H0
Courriel : info@restostroch.ca
Téléphone : 450-705-4102

Dernière mise à jour : Avril 2026